建阳：暖“新”驿站 构筑暖“心”之家

“群里通知今天早上景龙社区有志愿者过来义剪，平时工作忙起来没空剪发，这边提供服务很便捷，就和同事们一起过来了。”外卖小哥陈华口中的志愿服务是由建阳区个私协会党员志愿者服务队提供，作为建阳区潭城街道景龙社区的共建单位，将自身优势资源导入社区，免费为快递员、外卖员群体提供理发、修鞋、配钥匙等便民服务。

近日，建阳区潭城街道党工委在景龙社区暖“新”驿站开展“欢迎回家——建阳区新业态新就业群体社区集中报到日”活动，为邮政快递、三通一达、美团、饿了么等新业态新就业群体代表赠送暖新礼包并颁发流动网格员聘书。

21位新业态新就业群体代表被聘请为“流动网格员”，成为民情收集、政策宣传的“流动哨兵”，潭城街道党工委依托这支队伍的力量成立“暖新志愿者服务队”，打通基层社会治理的“最后一里”，释放行业体系“新力量”，汇聚新业态党建工作“新资源”。

“暖新志愿者服务队”在社区治理中发挥独特作用。在送外卖、快递的过程中，收集居民反映的小区环境、物业管理、社区服务等方面意见建议。同时，社区将志愿者的服务时长以“时间币”的形式储存在“时间银行”，积分量化后，可按季度或者年度进行兑换实物或服务。

近年来，建阳区聚焦打造温馨舒适的暖“新”驿站，全面推进新业态新就业群体关心关爱工作，深入排查摸底、强化服务实效、激活新兴动能，做细做实党建引领和凝聚服务工作，有序推进新业态新就业群体融入基层治理。

“暖‘新’驿站作为服务载体，为新业态新就业群体提供红色教育、充电赋能、热餐饮水、纳凉取暖等多项便民服务，社区也可以通过‘微心愿’方式，收集快递员、外卖员等群体的需求。”潭城街道党工委书记张年表示，社区通过组建“流动网格员”微信群，为新业态新就业群体及时推送社区活动、招聘公告以及技能培训等信息，确保服务广覆盖、零盲点。

建阳区聚焦关心关爱新业态新就业群体，结合其实际需求，整合多方资源，充分利用服务阵地，构建更有温度的“服务圈”。

“社区共建单位、辖区单位、群团组织、新业态新就业群体主管单位共同成立‘暖新帮帮团’，把服务触角深入基层，进一步扩大服务圈、邻里圈、朋友圈。”建阳区委组织部副部长、非公企业和社会组织工委书记范子明表示，根据新业态新就业群体的需求，建立“点单—派单—接单”的一体化服务机制，列出需求清单后，提交“暖新帮帮团”成员进行项目认领，有效解决“急难愁盼”问题。

今年8月以来，暖“新”驿站已累计为新业态新就业群体300余人次提供休憩、纳凉、充电等暖心服务。流动网格员充分发挥民情收集员、防疫服务员、安全巡逻员、流动宣传员、文明宣传员等“五大员”作用，将群众实际需求汇总形成清单，共收集问题需求21个，均由相关单位领办落实。（吴佳颖 王宏颖 丁娜）

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