建阳供电公司：持续优化营商环境　开展“三零”专项监督

“您好！您公司新增了一台100kVA的变压器，您对供电公司的服务还满意吗？”为落实关于优化营商环境，全面推广低压小微企业用电“三零”服务要求，持续深化巡察问题整改，做到举一反三，建阳供电公司纪委办工作人员联合营销部来到徐市镇现场回访辖区微小企业“三零”服务执行情况进行监督，组织专业经办人员签订“三零”服务承诺书，交公司纪委办存档。

该公司纪委为落实关于优化营商环境决策部署，多措并举有效助推优化营商环境。通过电话回访、现场检查了解供电服务情况，以内部自查方式，从档案资料、经办人员、流程记录等方面对员工在“为群众办实事”各项工作中担当作为进行监督。一是紧盯责任落实开展供电服务领域突出问题专项监督检查，助推公司服务水平、服务质量、服务效率、合规管理等持续优化提升。二是常态化监督高风险岗位人员的“小微权力”履行情况，重点聚焦企业和群众办电的堵点、难点、热点问题，排查“小微权力”廉洁风险点并制定防控措施，有效防范廉洁风险，全力做好优质服务保障工作，进一步督促管理人员、业务经办人员、关键岗位人员严守安全底线、不越制度红线，筑牢廉洁防线。

下一步，建阳供电公司纪委将持续做好“三零”服务等优化营商环境工作的监督，做好损害营商环境问题线索收集，对不作为、慢作为、吃拿卡要、利益输送等损害营商环境问题严厉查处、严肃追责。同时要求相关人员严格遵守“三零”政策及优化营商环境相关纪律规矩要求，认真规范完成各项工作任务，切实做到守住行为底线。（陈焕娟 蔡蓓婕）

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