国网建阳区供电公司：应用智能技术 满足高品质用电需求

“10kV城莒线上严墩配变重载，最大负载率0.91，@配电运维班到现场查看”。3月21日，在建阳供电公司生产指挥群里，调度工作人员通过手机“闽电调度”APP监测到台区重载异常。当天，该公司运维人员通过“闽电运检”手机APP应用接收到工单，在客户报修前提前获取客户用电故障信息，快速组织抢修，不到半小时就消除了故障。这是建阳供电公司运用“数字化”，通过应用人工智能，运用现代配网调控供电服务体系的场景之一。

为满足客户高品质用电需求，建阳供电公司通过在环网柜安装智能融合终端设备，并安装智能融合终端设备，实现电网状态全景感知、设备故障精准研判，可实现对全区1715台配电台区的电压监测分析，实现对台区、客户电压越限情况的追踪溯源，能够主动感知用户的用电异常情况，实现客户电压异常监测、分析、治理闭环管理，并提出辅助决策方案，实现更精准、更快速的用户服务，提升电网故障隔离与复电效率，数字化赋能让故障抢修逐渐变为提前感知主动抢修，抢修效率大幅提升。（蔡蓓婕）

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