建阳区打造首批“南事易办”远程云帮办服务试点

近日，家住建阳区水吉镇的周先生因外出务工，有意将原先的“华源建盏陶瓷工作室”注销，听说本镇便民服务中心新安装一台远程云帮办一体机，可以连接区政务服务中心远程办理业务，于是他便抱着试试的心态来到镇便民服务中心。

在便民服务中心窗口工作人员的帮助下，周先生刷了身份证，上传相关材料，并与区政务服务中心窗口工作人员远程连线，仅用10分钟就先后办理了“清税证明”“个体工商户注销”两个事项。“不用去城区政务服务中心就能办成事，太方便了！”周先生说。

据悉，在“远程云帮办”服务平台未启用前，乡镇群众办理个体工商户注销业务时，需到建阳区政务服务中心税务窗口获取清税证明后，才能办理该业务，这无疑给乡镇办事群众造成不便。

区政务服务中心窗口工作人员通过远程云帮办平台处理业务

今年以来，为进一步推动便民事项下沉到乡镇（街道）便民服务中心业务办理，让更多乡镇群众关注的个体工商户登记设立、企业设立变更、社会保险、医疗保险等高频业务在家门口办理，南平市、建阳区两级行政服务中心管委会加快推进远程“云办事”平台建设，通过前期调研、软硬件投入、事项确立、业务培训等，推出第一批23个群众高频“远程云帮办”事项清单，建立“远程云帮办”系统，采取远程叫号、远程认证、远程指导、远程采集等方式，帮助基层乡镇（街道）便民服务中心提升办事能力，解决基层群众不出乡镇、不出中心便可办理跨层级审批服务事项，打通为民服务“最后一公里”。

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