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建阳区应急管理局:“一件事”套餐获好评,有服务更有温度
简介近日,市民徐女士来到建阳区应急管理局窗口,咨询危险化学品经营许可证及第三类非药品类易制毒化学品经营备案事项的办理流程及申请材料。工作人员热心引导,告知区应急...
近日,市民徐女士来到建阳区应急管理局窗口,咨询危险化学品经营许可证及第三类非药品类易制毒化学品经营备案事项的办理流程及申请材料。工作人员热心引导,告知区应急局窗口推出了“我要办第三类非药品类易制毒化学品经营企业”一件事套餐服务,可集成办理这两个事项,真正做到事项联办、办事简单,一次性把所有事都办完。
在区应急局工作人员的指引下,徐女士在提供相关材料之后,隔日就领取了《危险化学品经营许可证》及《非药品类易制毒化学品经营备案证明》。“从有开办第三类非药品类易制毒化学品经营企业的念头起,我就开始犯难,想到手续、材料真是跑断腿,现在只需要跑一趟,就能办齐所有证,比想象中的复杂程序简单方便多了。”徐女士开心地表示。政务服务之所以变得“简单”,是因为建阳区应急管理局窗口以“一件事”套餐为抓手,简化审批材料、压减审批时限,让企业和群众少跑路、少烦琐、少等待,好办事、多办事、快办事,为企业和群众办事带来更多的便利、更好的体验。
下一步,建阳区应急管理局将持续探索打造“一件事”“集成办”服务模式,收集企业群众对多个服务事项联办的需求,优化政务服务,切实提高企业群众获得感和满意度。作者:建阳区应急管理局 卓玉娴
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