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平安产险南平中心支公司:国庆护航行动圆满收官
简介9月27日至10月7日期间,平安产险南平中心支公司开展了以“平安护航,自驾趣玩”为主题的国庆护航行动。活动共计历时11天,共在全市范围内设立6个线下护航站点,累计派出17护航员驻守护航点,为广大车主提供补胎接电、理赔指引、简易救援、安全检测、快处快赔等暖心服务1313笔。此次护航以提升广大车主出行体验及安全保障为目的,为出行车主线上、线下全方位守护。平安产险南平中心支公司推行线上、线下快速处理,开
9月27日至10月7日期间,平安产险南平中心支公司开展了以“平安护航,自驾趣玩”为主题的国庆护航行动。活动共计历时11天,共在全市范围内设立6个线下护航站点,累计派出17护航员驻守护航点,为广大车主提供补胎接电、理赔指引、简易救援、安全检测、快处快赔等暖心服务1313笔。此次护航以提升广大车主出行体验及安全保障为目的,为出行车主线上、线下全方位守护。
平安产险南平中心支公司推行线上、线下快速处理,开通假日绿色理赔通道,简化理赔流程,护航点现场查勘,小额案件现场定损,积极保障客户旅途顺畅。如果平安车主出险,只需打开好车主APP,通过“办理赔”模式,一键连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程。
国庆高速护航期间,平安产险南平中心支公司携手交警进行平安护航活动,发生交通事故后,交警负责现场定责,查勘负责指引理赔。发挥各自优势,提升处理时效,进行一站式服务,达到快速定责、快速撤离、快速理赔、快速定损的最终目的。
未来,平安产险南平中心支公司将持续坚持“金融为民”理念,践行暖心理赔服务理念,传递服务温度,以实际行动为广大车主的平安出行保驾护航。(供稿单位:平安产险南平中心支公司 作者:黄洁琳 曾亮)
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