国网建阳区供电公司：主动上门服务 当好企业“贴心人”

“配电室应装防爆灯，35千伏开关柜主变进线避雷器要拆除......”2月20日，建阳供电公司营销部、调控分中心、发展部、运检部等多部门组成的企业服务小分队走进南平市青华科技有限公司，对企业新安装变压器、配电站房等用电设备安全进行指导。

“我们准备6月投产，2台8000千伏安的变压器正在安装调试，10千伏开关柜也在加紧进行试验。”在青华科技有限公司，听完电气设备负责人陈远翔关于青华科技用电的需求后，建阳供电公司立即启动专属客户经理服务机制，掌握其用电规划、投产安排等信息，结合生产线年生产能力、年用电量等情况，从节省企业投资成本出发，现场为其量身定制了用电方案。

“有了电力的客户经理，就像我们的‘企业保姆’，关于用电问题，找他们准没错！”提起建阳供电公司的客户服务团队，青华科技有限公司电气设备负责人陈远翔十分感谢。

据悉，青华科技项目位于南平市建阳经济开发区回瑶精细化工园区，该项目作为省、市重点支撑项目，也是南平市七大绿色产业中生物化工产业的重点支撑和先行工程项目，项目计划总投资20个亿，总的规划用地是1200亩，分三期建设。目前一期项目4.8万平米的厂房已经建成，为了更好地满足企业的用电需求，为企业提供更优质的用电服务，建阳供电公司创新服务方式，定期与园区企业举行座谈，开展对企业用电设施的安全巡检，从用电设备的采购到运维进行全程督导。

要打造新时代满意工程，实现创建人民满意供电单位，真正让电来等企业用，不让企业等电用，只有在管理上做足功夫、用心服务，才能得到客户的认可。

下阶段，建阳供电公司将打造与建阳区定位相适应的一流电网，为优化建议营商环境提供有力的支撑，更好地服务于具有卓越竞争力的企业一流能源互联网企业建设。

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