县市人大工作亮点｜建阳：群众“码”上说 实事马上办

建阳区人大常委会探索代表履职新方式，推行“码上说事”微信二维码平台，实现代表与群众线上互动，搭建起一座“全天候”沟通的“云上”桥梁，有效丰富和保障了全过程人民民主的参与渠道。

区人大常委会在各乡镇（街道）人流量大的公园、社区、路口竖起人大“专属二维码”，方便群众随时留言，着力汇集各阶层各领域的民情民意民智，确保区委、区政府在决策、执行、监督等各个环节都能听到来自人民的声音。群众通过扫描二维码点对点向所在乡镇（街道）人大主席团（人大工委）反映诉求、提出意见建议。各乡镇（街道）在收到相关信息后，第一时间帮助协调解决基层、群众的急难愁盼问题，切实做到摸实情、集民智、理思路、出良策。通过小小的二维码，让人大工作变静态为动态，变被动为主动，变线下定时等待为线上全时接待。

为促进问题真化解、群众真满意，区人大常委会进一步梳理完善“理事”“办事”“督事”操作流程，指导各乡镇（街道）人大主席团（人大工委）成立代表督事小组，全程跟踪监督办理进度。对于群众反映的问题和事项，及时予以汇总并按照“现场解决（答复）、统一交办、解释说明”三类标准在平台上进行“分类流转”，有力推动问题的解决和建议的落实。同时，区人大常委会精心设计了过程查验、结果回访两个环节，各乡镇（街道）人大主席团（人大工委）对受理事项的落实情况进行跟踪，并通过组织代表视察、现场走访等方式对部分重大事项的办理予以查验。

建阳区人大常委会通过“码”上说事新模式，畅通联系服务群众“最后一公里”，为建阳绿色高质量发展提供最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。（刘婉怡）

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