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光泽县：多方协调，成功处理一起油烟扰民案例

水吉镇2024-10-21南平新闻人已围观

简介【案情简介】近期，有群众向光泽县信访局反映，位于光泽县嘉福花园3栋楼下的“何记排挡夜宵店” 油烟排放污染问题严重，影响周边居民正常生活，希望相关部门能够介入，督促该店尽快整改。接到投诉后，多部门联合现场检查【查处情况】面对群众迫切需求，南平市光泽生态环境局会同城管部门立即响应，对该夜宵店的油烟排放问题开展联合执法检查。经核查，该店已安装油烟净化设施，但由于其所在的老旧小区未设置专用烟道，油烟虽经净

【案情简介】

近期，有群众向光泽县信访局反映，位于光泽县嘉福花园3栋楼下的“何记排挡夜宵店” 油烟排放污染问题严重，影响周边居民正常生活，希望相关部门能够介入，督促该店尽快整改。

接到投诉后，多部门联合现场检查

【查处情况】

面对群众迫切需求，南平市光泽生态环境局会同城管部门立即响应，对该夜宵店的油烟排放问题开展联合执法检查。经核查，该店已安装油烟净化设施，但由于其所在的老旧小区未设置专用烟道，油烟虽经净化后排放，仍可能对周边住户造成困扰。对此，两部门工作人员充分发挥部门联动优势，采取了以下措施：一是依据相关法律法规及环保标准，向该店负责人详细阐述了整改要求，并提供专业指导，确保其能够迅速且有效地开展整改工作；二是主动联系社区做好周边居民的沟通协调工作，保障整改过程中涉及的破路挖沟等作业顺利进行；三是及时与诉求人取得联系，耐心解释油烟扰民的原因、整改措施及预期效果。日前，该店完成整改后，执法人员对诉求人进行了回访，诉求人对整改结果表示高度满意，并对相关部门执法人员的辛勤付出表示了由衷的感谢。

整改过程中

整改后

【案件启示】

餐饮油烟治理是一项长期而艰巨的任务，要加强对辖区内餐饮油烟污染的监管和整治，强化部门联动协作，形成强大合力。要坚持问题导向，精准识别问题根源，制定科学合理的整改方案，确保整改措施切实可行、成效显著。此外，加强与群众的沟通联系，做好政策解释和法律法规宣传，是赢得群众理解和支持的关键所在，也是推动整改工作顺利进行的重要保障。

生态环境部门同城市管理部门将持续深化“点题整治”，聚焦人民群众身边油烟污染等“急难愁盼”，既要“烟火气”，又要“不扰民”，提升人民群众满意度和获得感。（供稿：南平市光泽生态环境局作者：张聪）

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