南平建阳区：助民纾困解难题

“你们真的是为咱们老百姓着想，帮我解决了大难题。”1月9日，建阳区城管局童游中队收到了一份来自汤老伯“沉甸甸”的礼物，执法队员备受鼓舞。

近日，家住新富林小区的汤老伯原先身住别处，现搬回老宅，却因为用水用电而犯了难。“原先家里是和别人共用水电，如今我年纪大了，实在是不方便。”为了恢复供水供电，汤老伯来到童游中队寻求帮助。

了解到汤老伯的诉求后，执法队员洪平到汤老伯住宅实地了解情况。因汤老伯年事已高，腿脚不便，便将申请书带到建阳区城管局进行审核、盖章。在实地勘查中，细心的洪平发现房屋因为长久无人居住，缺少打理，房内装修设施老化，房顶大面积漏水，不少墙皮开始脱落、发霉。考虑到老人今后的生活质量，洪平详细指导汤老伯在社区办理修缮流程，并留下自己的联系方式，方便汤老伯有事随时咨询。

“锦旗不仅是对城管执法工作的认可，也是一片期望，更是一种鞭策。执法队员在管理的日常工作中，注重执法与服务相结合，关注市民的急难愁盼，通过坚持依法行政、落实精细化服务，实心做事换民舒心。”建阳区城市管理综合执法大队负责人说。

近年来，建阳区城管局始终坚持以“绣花”功夫管理城市，以“管好城市为人民”理念服务群众。一面面锦旗、一封封感谢信和一个个“点赞”都是群众对建阳城管工作的肯定，也将成为今后我们前进和发展的动力，建阳城管将以精益求精的标准、细致负责的主人翁精神，不断为建设建阳“好风景”“好经济”“好生活”服务。（朱琳）

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