建行南平分行组织全辖开展315消保宣传系列活动

3月以来，建行南平分行积极部署并在全辖组织开展“315消费者权益保护教育宣传周”系列活动。

据悉，建行南平分行先后在春游和三八活动中有机融入金融消保宣教活动。活动中，员工轮流向身边走过的游人发放金融消保宣传折页，传播防诈访骗、理性投资、合法维权等金融消保知识。在文化广场，金融服务队以发放宣传折页、案例分析、现场问答等形式，为群众解答在金融领域遇到的种种问题，普及消费者权益、征信、存款保险制度、防范电信诈骗、断卡行动等知识，让广大消费者深入了解金融消费者权益，提升自身防范金融风险和依法维权的意识和能力。活动现场共发放折页200多份，收到了良好的宣传效果。

建瓯支行走进建安街道东安村，从“提振消费信心，金融消保来护航”的角度，向消费者展现金融优质服务和安全消费环境，传播金融基础知识。该行聚焦老年人和乡镇等重点人群，通过发放宣传折页、宣传横幅、现场讲解等方式，针对性地开展金融消保教育宣传，普及数字金融知识，增强风险意识。

武夷山支行结合特色节日开展消费者权益宣传，在特色传统节日蜡烛会之际，建行武夷山支行党员们走进柴头会，现场向市民普及金融知识，详细讲解了金融消费者八项权益、非法买卖银行卡危害、非法集资、高风险投资危害等，引导广大群众增强风险防范和依法维权意识，现场累计发放宣传折页300份。

邵武支行志愿者走进网点周边商铺、公园、社区，向往来群众普及金融消费者权益知识，对当前网络电信诈骗惯用手段及防范措施、人民币反假知识、存款保险等内容进行讲解，当场解答金融消费者问题并对金融消费者提出的意见建议进行记录。

浦城支行在丹桂广场参加由县消费者委员会主办，全县各金融单位、电信、移动、供水、供电等部门参与的“提振消费信心”为主题的消费者权益宣传教育活动，对市民进行金融知识介绍，解答疑惑，从消费者角度出发，引导客户不轻信虚假广告，不贪婪所谓“高收益”，不泄露个人金融信息，形成正确的金融消费观。

政和支行党员金融服务队志愿者们到政和城区支行、政和支行营业部开展相关宣传，利用政和城区支行与政和支行营业部共同开展的微沙龙活动，宣传金融政策、金融服务、消费者权益保护等方面知识，提示客户识诈骗短信、虚假金融广告等，增强了广大客户的风险防范能力。

建阳支行开展“消费者接待日”活动，行领导、各网点负责人与金融消费者“零距离”面对面交流，为客户解决实际诉求。活动现场，支行与老年人、工作白领、在校学生等不同年龄段消费者进行座谈，向大家介绍了建阳支行消费者权益保护工作成果，面对面倾听大家对建行服务的意见与建议。交流中，针对消费者提出开立银行卡、投资理财、养老金融服务方面的疑惑，支行一一详细解答。

消费者权益保护是持久常态的工作，建行南平分行将持续倾听消费者的声音，重视消费者的诉求，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。（林富强）

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