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延平:小中心迸发大能量 助力“溯源治理”
简介延平区在知识产权领域试点先行,构建一站式解纷“大平台”——小中心迸发大能量 助力“溯源治理”延平区聚焦市场主体需求,采取“一个中心、一套机制、一组流程”模式,在知识产权领域试点先行,构建调解、仲裁和诉讼等有机衔接的知识产权多元化纠纷解决机制。小中心为“溯源治理”提供了大助力。截至6月12日,延平区知识产权保护“一站式”调解中心共受理知识产权纠纷330余件,涉及纠纷金额1200余万元。一个中心抓服务
延平区在知识产权领域试点先行,构建一站式解纷“大平台”——小中心迸发大能量 助力“溯源治理”
延平区聚焦市场主体需求,采取“一个中心、一套机制、一组流程”模式,在知识产权领域试点先行,构建调解、仲裁和诉讼等有机衔接的知识产权多元化纠纷解决机制。
小中心为“溯源治理”提供了大助力。截至6月12日,延平区知识产权保护“一站式”调解中心共受理知识产权纠纷330余件,涉及纠纷金额1200余万元。
一个中心抓服务
“定分止争”有了“主阵地”
延平区推行进“一扇门”调解纠纷,建“一个团”聚集人才,搭“一道桥”跨域协作,让“定分止争”有了“主阵地”。
该区汇集司法局、法院、市场监管局、文体旅局等多部门力量,在我市率先成立知识产权纠纷人民调解委员会(即延平区知识产权保护“一站式”调解中心),配备固定调解室、专职调解员、流动咨询员,实行调解员以常驻、轮驻、随驻等方式的“一门进驻”模式,建立调解范围、工作职责、调解程序等3项工作流程,实现知识产权纠纷“一门受理”。
该区吸纳知识产权服务机构、执业律师、人民陪审员、社区干部、网格员等担任调解员,按照一般、疑难、重大纠纷不同难度标准给予相应补助,建立集“咨询、评审、调解、仲裁、诉讼”多种解纷机制于一体速调联动,引导更多社会力量向疏导端发力。
与此同时,该区探索跨区域协作模式,先后与湖北鄂城区、江苏崇川区等地签订《跨区域知识产权保护工作合作协议》,为创新主体提供“最多跑一地”的纠纷快处服务,强化联络沟通,形成跨区域知识产权保护的强大合力。
一套机制提效能
“攻坚克难”有了“主引擎”
快速响应、联席会商、协同反馈等机制的建立,为“攻坚克难”装上了“主引擎”。
延平区提供“一个案件、一个团队、一抓到底”的精准服务,主张“一事不二诉”,让企业解纷少跑腿。按照类案专调打造知识产权纠纷高效处理机制,通过筛选辖区近三年商标侵权案件的类案裁判文书,分类理出金额、赔偿及处理情况等内容,建立10个商标侵权案调处模型,以搜索关键词提供类案调解参考,达到同系列案件“一次性解决”+“一次调解多件化解”的乘数效应。形成人民法院推送、行政机关协同、调解员接单、法官跟踪指导的“订单+派单+跟单”外卖模式,并以项目化形式承接并随时上传调解结果,打破数据壁垒,最终实现一网通办,将结案时间最短缩至3天。
一组流程管到底
“问题销号”有了“主线路”
延平区采取 “靠前一步”强化源头引导、“双线并行”强化联调解纷、“迈开步子”联动全域宣贯的方式,为“问题销号”策划了“主线路”。
该区运用人民调解员“提前介入+普法+调解”的模式,针对个体工商户知识产权保护意识不强、侵权而不自知等问题,根据实际情况制定《知识产权保护“一站式”调解指南》,实现从“事后调解”向“事前预防”转变,协助推动案件繁简分流。
该区依托调解平台,构建“大数据+网格化”载体,按照专业擅长领域,合理委派调解员,通过视频连线、群聊协调、实地走访、三方会见的方式,推动线上线下联调解纷,灵活开展远程调解+现场联调相结合模式,高效调解纠纷。
如今,延平区知识产权保护“一站式”调解中心已被福建省版权局授予“福建省版权工作站”称号,并在紫云、水东、西芹、来舟、南山等乡镇(街道)设立了商标品牌指导站,延伸和发展商标培育、运用、保护路径,结合活动全域推广知识产权创造运用,从源头上减少矛盾纠纷产生。(记者 谢红灿 通讯员 陈雅鑫 杨雪)
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