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深化“村网共建” 助力乡村振兴
简介 8月26日,在浦城县石陂镇连墩村,国网浦城县供电公司石陂供电所员工正在村里开展上门服务及安全用电检查,以及宣传“峰谷电价”惠民政策,让村民及时享受优惠电价。这也是8月初浦城县石陂镇连墩村与该公司石陂供电所签订“村网共建”协议,进一步延伸乡村供电服务渠道,加快补齐乡村供电服务短板,促推产业兴旺、发展提速、服务升级的一个缩影。开展上门服务及安全用电检查自去年4月,该公司仙阳供电所与仙阳镇殿基村签订浦
8月26日,在浦城县石陂镇连墩村,国网浦城县供电公司石陂供电所员工正在村里开展上门服务及安全用电检查,以及宣传“峰谷电价”惠民政策,让村民及时享受优惠电价。这也是8月初浦城县石陂镇连墩村与该公司石陂供电所签订“村网共建”协议,进一步延伸乡村供电服务渠道,加快补齐乡村供电服务短板,促推产业兴旺、发展提速、服务升级的一个缩影。
开展上门服务及安全用电检查
自去年4月,该公司仙阳供电所与仙阳镇殿基村签订浦城县首个“村网共建”协议以来,为进一步提升供电服务的便捷、精准、规范水平,增强农民群众用电获得感、幸福感,该公司积极探索推行“村网共建”服务机制,将供电服务延伸至村级便民服务网点,提升供电服务快速响应能力。服务网点配置“一键呼叫”云终端、便民伞等便民设施,现场受理业扩报装、电费查询、发票打印等各种业务,全面助力属地服务不出网格,为农村客户提供便捷办电服务。开展党支部结对共建,实施网格服务团队联防联巡,助力春耕秋收保供电。主动上门为独居老人、留守儿童排忧解难。电力网格员加入城乡网格员微信群,发布惠民政策和客户关注的热点问题。在“村网共建”基地开设“乡村振兴大讲堂”,给村民普及安全用电常识、电费电价知识;组织国网福建电力“双满意”(浦城)共产党员服务队为行动不便、孤寡老人等检查室内用电线路和设备,消除安全隐患。
“村里自从建立了‘村网共建’服务点之后,配备了电力联络员和电力网格员,像交电费、电表入户、电力抢修等很多事情,村民不用出村都可以解决了,非常方便。”浦城县石陂镇连墩村村委徐土贵说道。
下一步,该公司将以深化“村网共建”为契机,持续优化农村电力营商环境,深化客户办电信息共享,提升乡村“获得电力”服务水平,促进乡村振兴共同富裕。(叶凌云)
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