“银法联动”创新信用卡清收渠道

本报讯 （记者 许斌 通讯员 魏丽萍）为全力推进信用卡诉讼清收工作，助力全分行资产质量提质进位，近期，工行南平分行多次走访南平市中级人民法院，积极争取司法支持，就延平区法院创新通过法院12368平台向金融机构借款人发送调解短信模式进行充分沟通和交流，并就该模式在全市法院推广达成共识。本次“银法联动”创新了信用卡清收渠道，有助于该分行进一步提升信用卡不良司法清收成效。

据悉，该模式一方面会对借款人产生震慑力，借款人收到法院发送的短信，一般都会主动联系法院或银行，有助于推进以诉促收、以诉促谈。同时结合多元调解政策，有效提升协商还款调解的成功率，缓解该分行诉讼难问题，同时还能促进客户投诉化解。另一方面，该模式也有利于提升法院诉源治理的成效，减轻基层法官的工作量，让法官有更多的精力处理疑难复杂案件。

截至2024年3月末，工商银行南平分行及各县（市、区）支行均已走访当地法院并就创新催收模式进行对接，取得当地法院的认可和支持，部分支行已开始启用该创新模式进行信用卡催收。

接下来，工行南平分行将密切与法院联动，扎实推进该项创新模式的运用，将调解与诉讼有机结合，进一步强化司法清收，提升信用卡的不良欠款现金清收力度。

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