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农行南平分行大力推广“零钱包”便民服务
简介闽北日报讯 (记者 黄靓 通讯员 宋骁寒)“兑换零钱找农行,零钱包里全都有”。日前,为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求,切实打通小面额现金支付堵点、痛点,农行南平分行针对少量零币需求者和老年客户等特殊群体,推行“零钱包”服务,帮助广大居民解决现金用零、找零问题,大大方便了人民的生活和支付结算,受到广大市民们的一致称赞。据悉,这款有着“农行绿”色彩的便民“零钱包”中总金额分
闽北日报讯 (记者 黄靓 通讯员 宋骁寒)“兑换零钱找农行,零钱包里全都有”。日前,为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求,切实打通小面额现金支付堵点、痛点,农行南平分行针对少量零币需求者和老年客户等特殊群体,推行“零钱包”服务,帮助广大居民解决现金用零、找零问题,大大方便了人民的生活和支付结算,受到广大市民们的一致称赞。
据悉,这款有着“农行绿”色彩的便民“零钱包”中总金额分为200元、300元、500元等多种规格,包中券别包括20元、10元、5元、1元等多种组合。定制化的“零钱包”精巧美观、结实耐用,重点满足客户个性化零钞使用需求,金额、券别及张数均可灵活定制。该行网点设立零钱包兑换绿色通道,重点面向境外来闽北的人员、老年群体、个体商户等,兑换过程不排队、不叫号,节省排队等候时间,即到即兑。
“现在手机扫码支付都挺方便的,但是大部分老人家还是习惯用现金买菜,目前纸币流通少,我们找零也不太方便。”在建瓯市水西路农贸市场内,蔬菜摊贩主老王和其他摊主近几天陆续顺利拿到了农行的“零钱包”,包里有他兑换到的1角到50元面额不等的零币300元钱,大家纷纷称赞道,“这下找零不用愁了,真的很方便。”
“我们加入了农贸市场、出租车司机等行业交流大群,如果商户有需求,我们都可以上门进行配送。”农行南平分行工作人员介绍。
为解决商户忙于看店无法到网点兑换的问题,农行南平分行辖内各支行、各网点的工作人员走上街道、深入社区、走进商圈,建立微信联络群,专人负责接收微信群中的“零钱包”预约信息,主动上门提供“零钱包”兑换服务,实现从商户“最多跑一次”到“一次都不跑”的服务升级。
小钱包、大便利。农行南平分行将坚持金融为民理念,持续推动现金、移动等多种支付方式并行,提升小微经济主体的经营和特殊客户群体的现金使用便利度,为广大居民资金结算提供更加快捷、便利、贴心的服务。
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