浦城县召开“点题整治”物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题工作部署会

5月16日，浦城县召开“点题整治”物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题工作部署会。副县长孙斌，县纪委监委、城市管理局、发展和改革科技局、自然资源局、市场监管局分管领导及相关业务科室负责人和河滨街道、南浦街道、莲塘镇、仙阳镇等单位分管领导参加会议。

会上，县城市管理局解读浦城县《关于深化推进“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题，切实维护业主利益”工作方案》。县发展和改革科技局、自然资源局、市场监管局分别围绕公共收益点题整治工作发言。

会议强调，各级各部门要提高政治站位，充分认识“点题整治”物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题的重要性和严肃性。要深刻认识住宅小区公共收益专项整治对于切实维护业主合法权益的重要意义，将其作为落实县委深化拓展“三争”行动，聚焦细化实化“五增”目标和为民办实事的具体行动，以积极务实的工作态度和过硬的措施，推动公共收益管理规范化、标准化，持续提升物业服务水平，促进我县物业管理提质增效，用实实在在的工作成效践行初心使命和宗旨意识，切实提升群众满意度、获得感、幸福感、安全感。

要加强部门联动形成合力，建立公共收益专项整治长效机制。要坚持全县上下“一盘棋”，围绕“抓整改、促提升、建长效的工作安排”，通力协作、密切配合，主动回应、迅速化解问题；县联席工作专班要发挥牵头抓总作用，及时协调解决部门间分工问题，研究解决重点难点问题，确保各类问题彻底整改解决，实现住宅小区公共收益检查覆盖率达到100％，公共收益公开公示率达到100％；要及时提炼总结整治过程中好的经验做法，在全县打造培育不少于1个以上公共收益管理示范小区，并加以推广，促进公共收益专项整治的长效监管。

要坚持问题导向，全力化解公共收益纠纷矛盾。要本着群众诉求无小事的原则，本着群众所关心的“关键小事”的原则，加强与群众沟通交流，认真调查处理群众反映的问题，建立问题清单台账；要全面梳理、认真分析各投诉渠道数据，并逐一落实整改，对苗头性问题及早处置，同时加强运用多种手段，推动问题解决、矛盾化解；对重点信访件和多次重复投诉信访件，主要领导要亲自督办，及时规范处理，并结合日常监督检查工作，主动发现问题隐患，及时查处整改。

要加大督查力度，确保“点题整治”工作取得实效。要成立县直相关部门组成的《浦城县专项整治工作领导小组专班》，下沉周边乡镇（街道）开展联合督导检查工作，推动重点问题解决；要建立问题（线索）台账、工作台账，按照“三化五定”闭环落实机制抓好整改；要定期汇报“点题整治”工作进展，每月点评通报，制定追责问责机制，推动“点题整治”工作落细落实。（周文倩）

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