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邮储银行建瓯市支行持续开展整治拒收现金网格化宣传工作
简介为强化银行机构现金服务主体作用,加强整治拒收人民币现金长效机制建设,近日,邮储银行建瓯市支行通过持续推进整治拒收现金网格化管理工作、优化服务体验及丰富人民币常用知识宣传渠道等措施,切实提高现金服务水平。一方面,加强走访。该行积极与周边的社区(如福宁社区、莲花社区)进行对接,采取走访周边大型超市、药店、餐馆等商户,讲解人民币作为法定货币的重要性,普及拒收现金违法的法律知识,提醒各行各业切勿以任何方式
为强化银行机构现金服务主体作用,加强整治拒收人民币现金长效机制建设,近日,邮储银行建瓯市支行通过持续推进整治拒收现金网格化管理工作、优化服务体验及丰富人民币常用知识宣传渠道等措施,切实提高现金服务水平。
一方面,加强走访。该行积极与周边的社区(如福宁社区、莲花社区)进行对接,采取走访周边大型超市、药店、餐馆等商户,讲解人民币作为法定货币的重要性,普及拒收现金违法的法律知识,提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金,实现营业网点周边经营主体宣传全覆盖,得到广大商户的支持与配合,起到良好的社会作用。
另一方面,加强宣传。强化阵地宣传,在网点醒目位置摆放相关宣传资料,并向前往网点办理业务的客户发放宣传折页并进行讲解,告知客户任何单位和个人不得拒收人民币。强化外出宣传,组织工作人员到负责网格化社区、商户等地开展宣传,对过往行人发放折页,讲解相关政策,告知客户如遇拒收现金情况,可以拨打电话等形式维护合法权益,引导公众提升守法维权意识。
下阶段,邮储银行建瓯市支行将积极践行金融为民理念,不断优化现金服务,强化主体意识,主动担当作为,为公众提供安全、便利的现金服务,以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。(供稿单位:邮储银行南平市分行)
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