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南平市“双11”快递业务创纪录
简介 13日,记者从南平市邮政管理局获悉,今年“双11”期间(11月1日至13日),南平市快递业务量创新纪录,全市邮政快递企业共揽收快递包裹520.11万件,同比增长40%,投递量达到1100.09万件,同比增长26%。其中,“双11”当天揽收快递包裹49.27万件,同比增长57%。“快递业务的增长折射了消费市场的蓬勃活力。”南平市邮政管理局相关负责人表示,为做好旺季服务保障工作,南平市邮政管理局指导
13日,记者从南平市邮政管理局获悉,今年“双11”期间(11月1日至13日),南平市快递业务量创新纪录,全市邮政快递企业共揽收快递包裹520.11万件,同比增长40%,投递量达到1100.09万件,同比增长26%。其中,“双11”当天揽收快递包裹49.27万件,同比增长57%。
“快递业务的增长折射了消费市场的蓬勃活力。”南平市邮政管理局相关负责人表示,为做好旺季服务保障工作,南平市邮政管理局指导企业做好人员车辆等运力储备和调度,各快递企业新增人员226人、运输中转各类车辆57辆,开通了25条新增运输线路,确保运输中转和派送畅通。
此外,南平市邮政管理局制定旺季申诉处理保障方案,建立申诉处理应急响应机制,强化投诉处理能力,保障申诉渠道畅通,及时妥善解决消费者反映的问题。同时,督促快递企业按照“错峰发货、均衡推进”原则,建立与电商平台的错峰机制,合理安排仓储计划和发货节奏,以全网稳定运营为基本前提,按照实际处理能力,均衡推进邮件快件处理进度,确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓,努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。(陈颖 陈公羽)
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