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南平联通邵武分公司开展助老活动
简介南平联通邵武分公司积极响应工信部、省通信管理局关于数字适老活动要求,用实际行动帮助老年人群体与数字生活接轨,在本月客户日之际,组织开展了助老活动,把“更暖的服务”带给老年群体。活动现场,营业员向老年人发放防诈宣传手册,详细解读《反电信网络诈骗法》,并帮助大家下载国家反诈中心APP,结合真实案例介绍新型诈骗手段,有效提高老年群体防范网络诈骗,保护个人信息的安全意识。同时耐心地为不擅长使用电子产品的老
南平联通邵武分公司积极响应工信部、省通信管理局关于数字适老活动要求,用实际行动帮助老年人群体与数字生活接轨,在本月客户日之际,组织开展了助老活动,把“更暖的服务”带给老年群体。
活动现场,营业员向老年人发放防诈宣传手册,详细解读《反电信网络诈骗法》,并帮助大家下载国家反诈中心APP,结合真实案例介绍新型诈骗手段,有效提高老年群体防范网络诈骗,保护个人信息的安全意识。同时耐心地为不擅长使用电子产品的老年群体讲解智能手机操作方法,通过一对一操作指导,运用生动形象的例子和简单易懂的语言,向其传授了Wi-Fi连接,微信聊天,网上购物等各种实用技能,提高了老年人的科技知识水平,帮助他们更好地适应现代生活。
活动的开展,帮助老年人更好地融入数字新生活,提高反诈防骗的意识和能力,提升使用智能手机的信心,获得了一致好评。后续,南平联通邵武分公司将继续坚持“以人民为中心”的理念,持续关注银龄客户的需求,深化助老服务体验,为老年人提供智慧便捷的贴心服务。(供稿单位:南平联通)
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