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高效办成一件事 推动医保服务再提升
简介 本报讯(记者 蒋雪娇 通讯员 王苏安)“没想到这么快,不用到处跑腿,在院内不到半个小时就办理完了,真是太感谢了!”近日,市民陈先生来到政和县医院内的医保服务站窗口,为家人办理完异地转院备案手续后欣喜地说。 原来,陈先生的母亲被诊断为血液系统疾病,根据医嘱,需要尽快转到省级医疗机构进一步治疗。“听说到异地就医看病需要事先到本地医保中心办理转院登记,才能在就诊地直接结算医疗费用。之前,患者进行转院登
本报讯(记者 蒋雪娇 通讯员 王苏安)“没想到这么快,不用到处跑腿,在院内不到半个小时就办理完了,真是太感谢了!”近日,市民陈先生来到政和县医院内的医保服务站窗口,为家人办理完异地转院备案手续后欣喜地说。
原来,陈先生的母亲被诊断为血液系统疾病,根据医嘱,需要尽快转到省级医疗机构进一步治疗。“听说到异地就医看病需要事先到本地医保中心办理转院登记,才能在就诊地直接结算医疗费用。之前,患者进行转院登记需要在医保部门和医院之间来回奔走,最快也要1-2天才能办完所有手续,不仅劳心劳力,还影响病人救治效率。”陈先生说,“现在只要到医院内设的医保服务站跑一趟,工作人员都会介绍各种医保政策,全程帮助我办好转院备案手续。”
近年来,南平市医保部门以“为民办实事、解难事”为目标,不断提升服务质效,主动靠前服务,将医保服务窗口前移,在全市二级及以上医疗机构设立22个医保服务站,推出医保“高效办成一件事”重点事项清单,其中,于2021年推出的转外就医、享受规定(特殊慢性)病种待遇备案两项“一件事”套餐,就为参保群众提供近17万人次的医保服务,真正让参保患者及家属不出医院,就能获得优质高效、便捷可及的医保服务,切实增进人民健康福祉。
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