首页 > 新闻 > 南平新闻南平新闻
延平邮储银行献真情 延伸服务暖人心
简介“没想到银行现在还有这样方便的服务啊！多亏你们邮储银行，这么大老远跑过来帮我母亲办理业务。”郑先生在办理完业务后激动地说。近日，一位中年男士急匆匆地来到邮储银行延平区支行办理母亲的存折密码重置业务，客户经理告知他，密码业务必须本人携带身份证办理。他听后焦急万分，向客户经理说明自己姓郑，退休后长期居住在福州，这次是回来照顾92岁生病的母亲，由于急着用钱，母亲行走不便又忘记密码，才让自己来办理密码重置
“没想到银行现在还有这样方便的服务啊！多亏你们邮储银行，这么大老远跑过来帮我母亲办理业务。”郑先生在办理完业务后激动地说。
近日，一位中年男士急匆匆地来到邮储银行延平区支行办理母亲的存折密码重置业务，客户经理告知他，密码业务必须本人携带身份证办理。他听后焦急万分，向客户经理说明自己姓郑，退休后长期居住在福州，这次是回来照顾92岁生病的母亲，由于急着用钱，母亲行走不便又忘记密码，才让自己来办理密码重置。了解情况后，该行员工一边安抚郑先生的情绪，一边及时安排部署上门服务。当天下午，双人到客户住所为郑先生的母亲开展延伸服务，现场核实客户的相关情况并拍照，再由郑先生携带材料返回银行顺利办理了密码重置和取款。为了方便以后的取款，该行员工还为郑先生讲解在ATM上使用方法，并主动留下联系方式。
邮储银行延平区支行不断创新服务，尽力满足客户需求，提升客户服务体验，在制定“延伸服务”机制的同时，坚持“以客户为中心”，赢得了客户的普遍赞誉，着力于打造百姓身边的暖心银行。（供稿单位：邮储银行南平市分行）
Tags：
很赞哦！ ()
随机图文
争优 争先 争效 | 南平港
记者从福建南平工业园区管委会获悉，2月14日起南平港（延平新城港区）至马尾港集装箱运输航线开启常态化运营，由武夷1号、武夷2号两艘500吨级集装箱货船承担内河航线集装箱运输任务。根据通航公告显示，闽江干流南平（延平）—福州（马尾）集装箱班轮班期为每周一班，南平港→马尾港航线开船时间为周一下午，马尾港→南平港航线开船时间为周三下午
创城进行时丨城郊镇：“世遗一号”风景道上打造城郊风景
为推动文明创城“三清”行动常态化，打造“世遗一号”风景道上的城郊风景，推进人居环境整治工作走深走实，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。3月12日，城郊镇开展“世遗一号”风景道环境整治行动。本次整治行动，城郊镇组织58名干部对邵武西高速口至沟子岭全线路边垃圾、张贴或悬挂的破旧广告、房前屋后乱堆乱放、田里乱搭乱盖及
南平市政协在玖鹤茶业设立政协书屋
4月8日，南平市政协在武夷山玖鹤茶业有限责任公司举行“政协书屋”授牌仪式，并赠送闽北文史资料等各类书籍200余册。市政协副主席黄苏福、市政协二级巡视员高天明参加活动。此次在玖鹤茶业设立“政协书屋”旨在助力环武夷山国家公园保护发展带文化品牌建设，助力三茶统筹，推进书香南平建设。市政协委员、玖鹤茶业有限公司董事长林
省人大常委会来浦调研家庭教育工作
2月28日，省人大常委会委员、社会委副主任委员丁文清一行到我县调研家庭教育工作。市人大常委会副主任陈建新，县人大常委会主任杨文龙以及县人大常委会副主任孟世芬、李金孙，县政府副县长孙斌、傅礼辉等分别陪同。实地调研调研组一行先后到水北街镇观前村、黄碧村，浦城职业技术学校、浦城县博物馆、浦城美术馆／范迪安美术馆等地方
| 留言与评论 （共有 条评论） |
点击排行
南平市科协领导到延平、顺昌调研